TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES EQUILIBRADOS
Última actualización: 05/02/26
Los presentes Términos y Condiciones regulan de forma justa, transparente y legal la relación entre CELESTE, sociedad legalmente constituida conforme a las leyes de República Dominicana, con domicilio en C/ Lorenzo Despradel No.2, La Castellana. Sto. Dom. República Dominicana.
El objetivo de estos Términos es proteger la integridad de ambas partes, garantizando derechos y obligaciones claras, sin generar perjuicios indebidos.
1. Aceptación
El Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos al contratar o utilizar los servicios de la Empresa. La aceptación no limita los derechos que la ley otorgue al Cliente.
2. Objeto del Servicio
La Empresa se compromete a prestar los servicios o suministrar los productos conforme a lo acordado, actuando con diligencia, buena fe y conforme a la legislación vigente.
3. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada.
- Utilizar los servicios de forma lícita y responsable.
- Cumplir con las condiciones de pago y uso acordadas.
4. Precios y Pagos
Los precios serán informados previamente y no se aplicarán cargos ocultos. Cualquier modificación será notificada con antelación razonable. Los pagos se realizarán conforme a los plazos acordados.
5. Modificaciones del Servicio
La Empresa podrá realizar ajustes razonables para mejorar el servicio, informando al Cliente cuando dichos cambios afecten condiciones esenciales.
6. Protección de Datos Personales
Los datos personales serán tratados de manera confidencial y conforme a la normativa vigente. El Cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
7. Propiedad Intelectual
Los contenidos y materiales de la Empresa están protegidos por la ley. El uso por parte del Cliente se limita exclusivamente a los fines contratados.
8. Responsabilidad
La Empresa será responsable por los daños directos que se deriven de incumplimientos comprobables. Ninguna de las partes será responsable por daños indirectos o eventos fuera de su control legalmente justificado.
9. Fuerza Mayor
Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o caso fortuito debidamente acreditados.
10. Resolución de Conflictos
Las partes procurarán resolver cualquier conflicto de forma amistosa. De no ser posible, se someterán a los mecanismos legales establecidos por la legislación aplicable.
11. Terminación
Cualquiera de las partes podrá dar por terminada la relación conforme a la ley y a las condiciones pactadas, respetando los derechos adquiridos.
12. Legislación Aplicable
Estos Términos se regirán por las leyes de República Dominicana sin perjuicio de los derechos irrenunciables del Cliente.
13. Contacto
Para consultas, reclamaciones o información adicional:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: 809-683-4149
- Dirección: C/ Lorenzo Despradel No.2, La Castellana. Sto. Dom. República Dominicana
Estos Términos buscan un equilibrio legal y comercial, protegiendo tanto a la Empresa como al Cliente conforme a los principios de legalidad, transparencia y buena fe.